ヘルプ（よくある質問）
こちらのQ＆Aで解決しない場合は、こちらのフォームからお問い合わせ下さい。
| |
署名ＴＶ全般に関する質問
- Q.署名活動に参加するには、会員登録が必要ですか。
- いいえ、署名するだけなら会員登録の必要はありません。
- Q.会員登録をすると、どんな特典がありますか。
- 署名活動主催者からのお知らせや成果報告がある際、お知らせメール（アラート）が届きます。他にもマイページでこれまでの署名履歴を確認することができます。また会員登録をすると、あなた自身が署名活動を開始することができます。
- Q.署名ＴＶの運営者は誰ですか。
- ユナイテッドピープル株式会社が運営しています。ユナイテッドピープルは、世界のさまざまな問題を解決するためのソリューション（解決策）を提案・提供する企業です。署名ＴＶのほかには、無料で慈善活動を行う団体に募金ができるイーココロ！を運営しております。
- Q.どんな目的で署名ＴＶを運営しているのですか。
- よりよい方向に世の中が動いていって欲しいという願いからこのサイトを運営しています。市民がより活性化し、社会参加をしていくことで、世の中が好転するスピードが速くなると考えております。ひとりで発言するより１０００人、１００００人で発言した方が影響力があります。同じような意見を持つ方と、一緒に社会に対して意見を発することができる場が必要だと思い、このサイトを始めました。
- Q.利用を推奨するＯＳとブラウザーを教えて下さい。
- 署名ＴＶでは、ＯＳ：Microsoft Windows XP、ブラウザー：Firefox最新版、Internet Explorer最新版での動作確認をしているため、これらの環境でのご利用を推奨いたします。
- Q.署名欄にある「情報を記録する」とは何ですか。
- 「情報を記録する」にチェックを入れ署名すると、以降プロジェクトに署名する際にはお名前やメールアドレスが自動で入力されます。ブラウザーのCookieにて保存していますので、Cookieを削除すると自動入力されなくなります。ご注意下さい。
署名活動の作り方について
- Q.署名活動は誰でも始められますか。
- はい、会員登録をすれば、どなたでも署名活動を始められます。署名活動作成は有料となります。詳しくはこちら。
署名活動で集めたデータを、署名活動で明記した目的以外で使用することは禁止しております。禁止事項についての詳細は、ご利用規約をご確認下さい。
- Q.どのような内容の署名活動の立ち上げが禁止されているのですか。
- 事実確認が取れず個人のプライバシーを侵害するような署名活動の開始や、公序良俗に反する行為、犯罪的行為に結びつく行為を禁止します。不適切な内容の署名活動は、事前の通知なく削除されることがあります。予めご了承下さい。禁止事項についての詳細は、ご利用規約をご確認下さい。
- Q.署名活動は立ち上げた後に編集や変更はできますか。
- 署名活動の内容は途中で変更できません。追加情報、変更情報などの掲載には「お知らせ」機能をご利用下さい。
- Q.署名活動の受付期間の延長はできますか。
- 署名活動の受付期間の変更は可能です。延長する場合は、半年単位で最大１年まで延長することが可能です。その際は延長料金が発生します。延長希望される場合は、お問い合せフォームよりお知らせください。
署名参加について
- Q.署名したのですが、取り消すことはできますか。
- いいえ。一度署名したら取り消すことはできません。ご注意下さい。
- Q.署名した内容は、どこまでウェブサイト上に公開されるのでしょうか。
- 署名の際にご記入した内容（お名前、年齢、性別、職業、都道府県、住所のうち市区町村まで、コメントなど）がウェブサイトに表示されます。ただし名前は、署名の際に「匿名」にチェックを入れられた場合、表示を匿名にすることができます。プロジェクトによっては、実名かニックネームでの署名のどちらかを選ぶことができます。
- Q.署名した内容は、どこまで署名活動の企画者に開示されるのでしょうか。
- 署名の際にご記入した内容のうち、署名活動の企画者にはメールアドレスや住所の番地以下の個人情報は公開しません。ただし、署名プロプロジェクトを開始した企画者が「認定団体」だった場合は、認定団体に対して、メールアドレスを除いた署名時に入力した情報が公開されます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認下さい。
- Q.携帯でも署名できますか。
- はい、携帯サイトから署名することができます。（トップページURL：http://www.shomei.tv/m/）
※端末によってはご利用いただけない場合があります。
※携帯サイトURLは「http://www.shomei.tv/mobile/project.php?pid=●」となります。
●部分には、PC用サイトの各署名活動ページURLの「project-」以降に続く番号をご記入下さい。
- Q.署名は何回でもできますか。
- いいえ、各署名活動につきお一人一回までとなります。重複署名は無効扱いとなりますのでご注意下さい。
その他
- Q.「認定団体」になることはできますか。
- 「認定団体」は現在募集しておりません。
- Q.「認定団体」とはどんな団体ですか。
- 「認定団体」とは、署名ＴＶの運営者であるユナイテッドピープル株式会社が認定した団体のことをいいます。認定団体は、署名活動参加者のメールアドレス以外の入力内容を取得することができます。認定団体は、署名リストを署名活動で明示した先のみに提出することができます。認定団体とユナイテッドピープル株式会社は個人情報取扱いに関する制限事項を含む契約書を締結しております。
- Q.インターネットで集めた署名は有効なんでしょうか。
- 署名ＴＶでは有効と考えています。有効性において、実際のところ直筆とインターネット署名の違いはどこにあるかというと、さほど違いはありません。やろうと思えばインターネット署名でも、直筆署名でも、氏名や住所を偽り、重複署名することは可能です。署名ＴＶでは対策として、システム上、同一人物が重複署名できない仕組みになっていますので、一定の不正は防いでいますし、不定期でパトロールし不正と思われる署名も削除するなど有効性を保つ努力をしています。
そもそも1万、10万、100万もの署名がインターネット上でコメント付きで集まり、届けられたら常識的に考えれば、受け取った相手は重く受け取らざるを得ないと思います。インターネット上での署名活動は、まだまだ始まったばかり。これから新しい常識ができていくことでしょう。
- Q.広告の掲載スペースはありますか。
- はい、ございます。本サイトのバナー広告・テキスト広告については問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- Q.署名活動の効果はあるのですか。
- 同じ思いを持つ市民、国民、消費者、視聴者が何千、何万の単位で署名を集め、届ければ、決して無視できないものとなります。署名ＴＶでは、コメントも加えて提出することが出来ますので、個々の考えを伝えることも出来ます。2008年の運営開始以後、様々な成功事例が生まれ始めています。
プライバシーポリシーについて
- Q.個人情報とは何ですか。
- 個人情報とは、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、IPアドレス、お問い合わせの情報等のうち、1つあるいは2つ以上を組み合せることにより、特定の個人を識別できるものを指します。
- Q.メールアドレスは企画者に渡されますか。
- いいえ、どの企画者にもお渡ししておりません。メールアドレスは重複署名防止のためご入力いただいております。
- Q.プライバシーポリシーの「サービス向上のためのマーケティング活動のため」とはどういうことですか。
- 署名ＴＶでは、サービス改善のためにご利用者の統計データを作成し、活用させていただくことがございます。例えば、年齢層に合わせた文字、表現、デザインなどの見直しのために、統計データを活用させていただいております。
- Q.運営会社による安全対策はありますか。
- 弊社では、個人情報紛失や社外流出、不当な改ざんなどのトラブルを引き起こさないよう、社内の管理規程の整備を講じ、それを実施しております。また、署名TVでの情報入力は、VeriSign社の128ビットのSSLで暗号化された上で送信されます。SSL通信では情報を暗号化することで、第三者からの盗聴・改ざん・成りすまし等から保護され、安全な通信が可能です。
- Q.署名活動終了後の個人情報の管理はどうなっていますか。
- 署名活動終了後、速やかに署名者のメールアドレス情報を消去しています。また、終了から半年後に、住所の都道府県以後のデータを消去しています。